Ochrana osobných údajov
Vaše súkromie je pre mňa dôležité.
Preto spracúvam osobné údaje
v súlade s platnou legislatívou,najmä s
Nariadením Európskeho parlamentu a Rady
(EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č.
18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
Veronika Horáková
Sitnianska 7, 974 11 Banská Bystrica
E-mail: podpora@dragevikkeassistance.com
Tel.: +421 915 675 654
2. Aké údaje spracúvam
Spracúvam iba nevyhnutné osobné
údaje v rozsahu:
Meno
E-mailová adresa
Obsah správy z kontaktného formulára
Súbory cookies
3. Účel spracovania osobných údajov
Vaše údaje spracúvam za účelom:
Komunikácie v súvislosti s poskytovaním
služieb virtuálnej asistentky:
Odpovedania na otázky a dopyty
Vedenia evidencie klientov a fakturácie
- Marketingovej komunikácie (na základe
udeleného súhlasu)
Správneho fungovania webovej stránky
4. Právny základ spracúvania
Oprávnený záujem –spracovanie
údajov potrebných na bežnú komunikáciu
a poskytovanie služieb
- Súhlas dotknutej osoby pri zasielaní
marketingových e- mailov alebo pri používaní
analytických cookies
5. Doba uchovávania údajov
Vaše osobné údaje uchovávam po dobu
nevyhnutnú na splnenie účelu:
Údaje týkajúce sa klientov a
komunikácie: 5 rokov
Údaje z kontaktného formulára:
max. 1 rok
Údaje spracúvané na základe súhlasu:
do odvolania súhlasu
6. Príjemcovia osobných údajov
Vaše údaje môžu byť sprístupnené:
Externému účtovníkovi
- Marketingovým platformám, ktoré
využívam na základe zmluvy o spracúvaní
osobných údajov
Technickým správcom mojej webovej
stránky, ak je to potrebné
- Mojim klientom, ak si to vyžaduje plnenie
služby
- Všetci príjemcovia sú viazaní
mlčanlivosťou a spracúvajú údaje
v súlade s GDPR.
7. Prenos mimo EÚ
Vaše údaje neprenášam mimo Európsku úniu.
8. Zabezpečenie údajov
Osobné údaje sú chránené bežnými
bezpečnostnými opatreniami:
Prístupové heslá
Šifrované pripojenie (SSL)
Obmedzený prístup len oprávneným
osobám
9. Cookies
Na mojej webovej stránke používam cookies:
Nevyhnutné cookies –
zabezpečujú základné fungovanie webu
Analytické a marketingové cookies –
používané len so súhlasom používateľa
Používaním stránky súhlasíte s ukladaním
cookies do vášho prehliadačaalebo si ich
môžete upraviť v nastaveniach prehliadača
Súhlas s cookies je možné kedykoľvek odvolať.
10. Marketingová komunikácia
Ak ste mi udelili súhlas, môžem Vám zasielať
e-mailové novinky a ponuky. Na zasielanie
používam interný webový e-mailový
nástroj. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať
kliknutím na odhlasovací odkaz v e-maile alebo
kontaktovaním na vyššie uvedený mail.
11. Kontaktný formulár
Kontaktný formulár (cez WPForms) slúži na
jednoduchú komunikáciu. Údaje, ktoré cez
formulár odošlete, sú spracované len za
účelom odpovede na vašu správu.
12. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte právo:
Požiadať o prístup k svojim údajom
Požiadať o opravu, vymazanie alebo
obmedzenie spracovania
- Vzniesť námietku proti spracúvaniu
- Kedykoľvek odvolať súhlas
- Podať sťažnosť na Úrad na ochranu
osobných údajov SR
(https://dataprotection.gov.sk)
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa
spracovania vašich údajov, neváhajte ma
kontaktovať na: